本当にラクラク?らくらくスマートフォン

docomo 「らくらくスマートフォン4(F-04J) 」は一般的なスマートフォン以上にわかりやすさを大切にして考えられた製品で、お年寄りのユーザーも多いです。

機械に弱いけれどスマホに憧れこの機種を使い始めた祖母が時々操作に苦戦しているので借りて操作してみたところ、疑問に思う点を見つけました。

ここでは祖母が最も悩んでいたメール作成までの過程で見つけた問題点を分析し、改善案を提示していきます。


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